La web 2.0 surgió para definir un concepto de internet. Según O’Reilly Media: “… cuando hablamos del término web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios.”

Algunas de sus características más relevantes son:

• Es una web colaborativa, actúa como punto de encuentro dependiente de usuarios, donde es imprescindible la interacción social.
• La importancia recae sobre la información y no sobre la herramienta que la posibilita.
• Utiliza una tecnología compleja y avanzada, aunque sus aplicaciones facilitan el uso a los internautas.
• La información es actualizada constantemente. El ejemplo más destacado: Wikipedia.
• Surgen múltiples servicios tales como wikis, blogs y herramientas de comunicación: Technorati, Blogari, etc.

Los medios de edición digital no sólo nos ofrecen ventajas aunque la saturación de información en la web nos hace dudar de la fiabilidad de los textos.

“Las nuevas tecnologías han abierto un prometedor debate sobre dónde, cómo y quién puede producir autoridad.”- Idea principal de la conferencia BlogAUT de noviembre de 2006-.

Las principales ideas que se manejaron están sintetizadas en el artículo : “¿Nos hacemos un Wiky?” o el lado sexy de la web 2.0, escrito por Joseba Abaitua.